Одна дизайнерская контора выиграла тендер на проект по созданию и запуску интернет-магазина на 1С-Битрикс.Чисто технически, заказ - не из самых сложных и не из самых длинных, но дело изначально гемороилось тем, что контора А, которая нуждалась в представительстве своей продукции в сети, кадрово зависит и финансово подчиняется конторе Б, являющейся государственным органом регионального масштаба со всеми вытекающими отсюда мыслительными, бюджетными и организационными последствиями.
Конкурс проведен, победитель определен, проходит какое-то время, но контора А интернет-магазина не имеет.
Почему?
А давайте разберемся.
Представим условное руководящее лицо.
На очередном региональном совещании до руководящего лица довели информацию о дочернем предприятии, которому срочно нужен сайт для продажи выпускаемой продукции в сети Интернет.
Руководящее лицо проникается IT-технологиями и подписывает приказ о проведении такого-то конкурса с финансированием из такой-то статьи бюджета в таком-то объеме.
Все, руководящее лицо дело сделало и честно умыло руководящие руки.
Дальше начинаетс кавардак. Вернее, ничего не начинается. Вы же помните, что заказчик - лицо государственное и поэтому он един во многих лицах, а что присходит у семи нянек, сами знаете.
Короче, дело лежит себе на полке и не шевелится.
Почему?
Во-первых, исполнителю не сделана предоплата, хотя официальный договор заключен. На календаре конец финансового года и имеется дефицит свободных средств, поэтому немного подождите, пожалуйста, или делайте сейчас, а мы оплатим потом.
Во-вторых, у исполнителя отсутствует профессиональное ТЗ. Напрочь! Ни одно ответственное лицо из контор А/Б не желает напрячься, чтобы ТЗ сгенерировать, поскольку толком даже не понимает, что это такое и для чего оно нужно.
В-третьих, в заключенном договоре есть приложение с четкой схемой взамодействия заказчика и исполнителя, с мерой ответственности за каждый этап и каждую мелочь, расписаны санкции за то и за это, сроки тоже обозначены, но заказчик возложил на все большой и толстый МПХ. Исполнителю нет резона, как нет у него и желания, его (заказчика) теребонькать, поэтому исполнитель тоже забивает на все, ничего не делает и занимается своей текущей работой.
Все же, поскольку частный исполнитель мыслит иными категориями, нежели бюджетный заказчик, он (исполнитель) в самом начале пару раз добросовестно пытается напомнить о себе, узнать какую-то информацию о деталях проекта, но куратор из конторы Б - милая и добрая девушка - просит подождать.
В ожидании и бездействии проходит полтора месяца.
Одним пятничным вечером руководящее лицо пьет дома чай и смотрит на внука, втыкающего в планшет. Лицо вспоминает о каком-то сайте, ему становится интересно увидеть воочию IT-дело, к которому причастен и он сам. Лицо звонит заму. Зам, который ни о каком сайте ни сном, ни духом, обещает перезвонить, как только узнает все, что требуется.
Совсем скоро зам имеет всю реальную картину, перезванивает и сообщает, что у ребят в данный момент некоторые сложности с Интернетом, но к понедельнику они Интернет починят и сайт будет работать.
Зам адресно произносит несколько непечатных слов. Милая и добрая девушка, которая куратор проекта из конторы Б, надувает губки, обиженно встает, молча одевается и едет домой, оставив зама одного.
В субботу утром девушка (некогда милая и добрая) звонит исполнителю, холодно интересуется положением дел с интернет-магазином и бесстрастно сообщает, что в понедельник сайт должен работать.
Исполнитель сначала кардинально охреневает и молчит, затем произносит очень много непечатных слов, но некогда милая девушка его уже не слышит.
Исполнитель объявляет аврал и едет в офис, где уже присутствуют дизайнер, верстальщик и php-программер, каждый из которых - живое воплощение вселенского зла и, воистину, бездонный кладезь инвективной лексики.
Исполнитель звонит девушке-куратору и требует ТЗ.
Девушка проникается ответственностью ситуации и обещает прислать ТЗ на электронную почту.
Через час на почту приходит письмо с вложением объемом 640 Мб. Во вложении отсканированные страницы договора в bmp-формате.
Php-программер закуривает пятую сигарету, задумчиво садится за комп, открывает редактор и быстро рисует картинку.
После чего пишет ответное письмо, в котором просит посмотреть во вложении и оценить черновой макет сайта, высказать замечания для дальнейшей корректировки и так далее. Отправляет письмо.
Нарисованную программером картинку вы можете глянуть под спойлером, а я свое повествование закончила.
[Тыц! 18+]
Journal information