?

Log in

No account? Create an account
 
 
27 Март 2015 @ 20:35
банк-побирушка  
Видимо, кризис - это не только удобное слово, но и исключительно полезное стечение обстоятельств, при которых можно сотворить любую гадость, особо ничем не прикрываясь и не оправдываясь. Кризис ведь!
Видимо, у людей долго работающих с финансами, со временем происходит сдвиг элементарных понятий о совести, чести, репутации и тогда внешне приличные и уважаемые люди становятся официальными мошенниками на зарплате.

Некогда мной уважаемый и даже любимый "ОТП-банк" отныне навсегда утратил мое уважение и безвозвратно потерял меня как клиента. А была я его клиентом почти пять лет и все мне нравилось, всем я была довольна. Сегодня же "ОТП-банк" отнесся ко мне крайне неуважительно, ничуть этого не смущаясь и совершенно этого не скрывая.
Дело было так.

Срочно понадобились деньги - мне на стоматологию, папе на доплату для покупки новой машины (старую продали). Поизучали предложения банков и остановили выбор на "ОТП-банке", благодаря самой низкой процентной ставке - от 25,9 % годовых.
Предлог "от" в любом сочетании с финансами меня смущает очень давно, поскольку этот "от" - весьма удобная лазейка для любых скользящих движений и далеко не в пользу потребителя.
Я позвонила вчера в ближайший филиал, задала несколько вопросов. Мне очень любезно ответили на все мои вопросы и пообещали ждать сегодня в любое удобное время.

Кредит я решила брать на себя сроком на полтора года. В удобное время я подъехала к банку, немного подождала и вскоре вежливая девушка начинает заниматься моим делом.

- Нужно проверить кредитную историю. Это займет несколько минут.
- Да, пожалуйста, проверяйте.
- Все отлично! Ваша заявка рассмотрена и одобрена.
- Спасибо. Я рада!
- Сумма кредита - двести тысяч рублей, сумма страховки кредита составляет девять тысяч рублей. Запрошенная сумма, таким образом, составляет двести девять тысяч рублей.
- Хорошо, я поняла и согласна.
- Вот договор, вот график платежей. Распишитесь здесь, вот здесь и вот здесь.

Все, как говорится, "с поклоном и с руками". Слушайте дальше.

- Вот возьмите эту хрень. Она вам очень нужна.
- Что это?
- Это волшебный брелок Сохрани дорогое. Все, что невзначай потеряете, к вам возвернется в полнолуние.
- Спасибо, но мне не нужен этот брелок.
- Не извольте беспокоиться. Этот брелок входит в сумму страховки.

Пауза. Я начинаю что-то подозревать.

- Знаете, что?! Я правильно понимаю, вы сейчас пытаетесь впарить мне услугу, которая мне не нужна и которую я не прошу? Это не есть хорошо!
- Да не волнуйтесь вы так. Это все включено в состав условий страхования кредита.
- Хм... Ну, ладно. Я понимаю, вы исполняете неумную инициативу вышестоящего звена, поэтому оставим тему, но брелок я не возьму.
- Знаете, если уж лично вам брелок не нужен, подарите кому-нибудь из знакомых.

Мне начинает это не нравиться все больше и больше. Какой нафик брелок? Отдайте мне мой запрошенный кредит, а брелок оставьте себе.

- Нет, вы знаете, я не буду брать брелок. Вы не спросили меня, нужен ли он мне, не предупредили о его наличии в условиях кредита, а теперь пытаетесь навязать мне данную услугу.

Короче, я смалодушничала и забрала конвертик с этим бессовестно впаренным мне брелоком.
Но и это еще не все!
Меня проводили в кассу, где я должна была забрать деньги.
Оказалось, я должна заплатить восемьсот рублей за всученный брелок! Не наличными, нет. Его цена входила в сумму страховки. Я онемела!
Думаете это все? Нет!
Оказалось, я должна заплатить тысячу рублей за любезно распечатанную мою кредитную историю. Цена навязанной услуги также входила в сумму страховки.
Я реально пришла в бешенство! Меня откровенно и беззастенчиво наебали!

"ОТП-банк" обманом вытянул с меня одну тысячу восемьсот рублей, навязав дополнительные услуги, которые я не просила, о которых меня предварительно не информировали и согласия на которые я не давала.

Однозначно, вначале я напишу заявление в "ОТП-банк", где назову вещи своими именами и потребую возврата денег. Далее, при полном отсутствии понимания, накатаю жалобу в "Роспотребнадзор".

Кризис не все спишет. При любом раскладе, уважающий себя бренд дорожит репутацией, чего не произошло в вышеописанном случае, поскольку затеянное банком мошенническое дело настолько неприглядное и проигрышное, что и мараться грех. "ОТП-банк" согласился замараться по собственной воле, решив за копейку бессовестно побираться среди клиентов - бывших клиентов!


 
 
 
promo incopula october 13, 22:00 28
Buy for 150 tokens
Вы песен хотите? Их нет у меня! Но есть одна бытовая зарисовочка, ситуационно знакомая тем, who were born and bred in the USSR. Сегодня после работы мы устроили корпоративное мини-чаепитие и коллега рассказала случай, произошедший с ней в те времена, когда слова консенсус, паллиатив, инвестиции…
 
ajhltdbylajhltdbyl on Март, 27, 2015 17:40 (UTC)
Да ладно, не дорого за волшебный брелок! :)))
Инна Лº: angryincopula on Март, 27, 2015 18:02 (UTC)

Роман Аркадьевич шутить изволят??! ))
без темы - ajhltdbyl on Март, 30, 2015 10:01 (UTC) (Развернуть)
den951den951 on Март, 27, 2015 17:43 (UTC)
Страховка возвращается в суде на раз-два как навязанное условие. Куча решений судов можно найти на форуме юрклуба.
Инна Лº: pipeincopula on Март, 27, 2015 18:03 (UTC)

отлично! завтра займусь изучением вопроса )
без темы - den951 on Апрель, 9, 2015 09:17 (UTC) (Развернуть)
без темы - incopula on Апрель, 9, 2015 11:28 (UTC) (Развернуть)
без темы - den951 on Апрель, 9, 2015 12:26 (UTC) (Развернуть)
без темы - incopula on Апрель, 9, 2015 14:22 (UTC) (Развернуть)
sergioserhio on Март, 27, 2015 17:45 (UTC)
Брелок?!!! :)))))))
dancer_shivadancer_shiva on Март, 27, 2015 17:50 (UTC)
Когорта "мусорных" банков: Русский стандарт, Хоум Кредит, ОТП, Тинькофф, Лайф
Скажите спасибо, что еще легко отделались - у 80% клиентов этих банков кредитная история испорчена((
(Удалённый комментарий)
без темы - incopula on Март, 27, 2015 18:08 (UTC) (Развернуть)
без темы - dancer_shiva on Март, 27, 2015 18:11 (UTC) (Развернуть)
без темы - aladyin on Март, 27, 2015 19:08 (UTC) (Развернуть)
без темы - dancer_shiva on Март, 27, 2015 19:22 (UTC) (Развернуть)
без темы - aladyin on Март, 27, 2015 19:25 (UTC) (Развернуть)
(Удалённый комментарий)
Инна Лº: zlydnyaincopula on Март, 27, 2015 18:05 (UTC)

обязательно накатаю.. спасибо за подсказку )
(Удалённый комментарий)
Георгийgeovad on Март, 29, 2015 19:09 (UTC)
реально пишут, там чуть ли не на 50 руб наебали, разбираются, ебут банки в жоупу страстно. стране выгодно уничтожить все банки кроме
без темы - geovad on Март, 29, 2015 19:09 (UTC) (Развернуть)
.Живу как умею.bis_25 on Март, 27, 2015 17:58 (UTC)
Меня мой банк пока только достаёт "уникальными предложениями"... но так уже достаёт, что завтра я им всё скажу,заодно от навязанной карты избавлюсь.
Инна Лº: platokincopula on Март, 27, 2015 18:04 (UTC)

ОТП-банк в прошлом году постоянно названивал относительно кредитов.. Сбербанк уже года два смски шлет..
без темы - bis_25 on Март, 27, 2015 18:10 (UTC) (Развернуть)
olezhasolezhas on Март, 27, 2015 18:10 (UTC)
надо было не отступать и не сдаваться.
VVRvictorrom on Март, 27, 2015 18:17 (UTC)
Лихо тебя ...
Но кредитные деньги всё равно взяла. Значит, вы ещё не расстались.
(Удалённый комментарий)
Инна Лº: noirincopula on Март, 27, 2015 19:07 (UTC)

неплохая метафора за 800 рубликов!! ))
я же там ссылку проставила.. завтра блин сфотаю этот брелок..
ну, слово "волшебный" я сама добавила.. )
(Удалённый комментарий)
Катрин, Кэт или просто Катяtixayasterva on Март, 27, 2015 19:07 (UTC)
Они с этой страховкой постоянно носятся, хотя не имеют права ее навязывать. Мы с мужем однажды просто нагло отказались. Нам тогда работница банка начала вещать, что кредит нам в случае отсутствия страховки не дадут. Но мы настояли на своем. Дали кредит, куда они денутся. Просто менеджер за эту страховку бонус получает, вот и парится. Их, конечно, понять можно, но, простите, я ж не меценат, чтобы кормить всех из своего кармана)))
Влад Аладьинaladyin on Март, 27, 2015 19:33 (UTC)
К нецелевому кредиту такое отношение, так как инвесторы рискуют за такой же процент капиталом (30% считались нормальным результатом, да и сейчас ок), а в банк приходят люди, которые готовы просто так отдать этот безумный процент.
zhebedevazhebedeva on Март, 27, 2015 19:39 (UTC)
Брелок!!??? O_o
Они б ещё переснимачки предложили! Херня какая!
dmitgur: Макдоналдсdmitgur on Март, 27, 2015 19:49 (UTC)
А ещё этот "замечательный" банк участвует в мошеннической схеме с косметологическими конторами типа "Дешали" и прочими "АкваМинерале": заключают 3-сторонний договор, по которому клиент должен получить в кредит товар, а деньги(тот самый кредит) транзитом уходит к "косметологам". Разумеется, никакого товара клиент не получает, зато получает заявление о невозможности расторгнуть договор(со стороны "косметологов") и поток звонков(от банка)— мол, верните кредит.
Инна Лº: amarulaincopula on Март, 29, 2015 14:43 (UTC)

буду знать, хотя это уже не важно.. этот банк перестал для меня существовать!
Denis Alexsandrovichdeniskharushev on Март, 27, 2015 20:07 (UTC)
Думаю в договоре кредитования, который вы подписали, вы тем или иным способом согласились на брелок. Это мог быть пункт о каких-либо доп.услугах от банка и тд. И юристы банка без проблем это докажут. Да и испортить вам кредитную историю они в состоянии, внеся вас в список проблемных клиентов, и после этого ни один банк вам не выдаст кредит. Ничуть не оправдываю банк, они козлы однозначно, но думаю что у них всё продумано и предусмотрено.

Edited at 2015-03-27 20:11 (UTC)
Инна Лº: pipeincopula on Март, 28, 2015 13:26 (UTC)

примерно все так и обстоит, но договор - не догма )